お客様に嫌われてしまう飲食店は、なぜ嫌われてしまうのか。 意図的にではなく、知らないうちに好感度を下げてしまっているケースが多いようです。 では、嫌われてしまう飲食店はどのような理由で好感度が低くなっ...
お客様に嫌われてしまう飲食店は、なぜ嫌われてしまうのか。 意図的にではなく、知らないうちに好感度を下げてしまっているケースが多いようです。 では、嫌われてしまう飲食店はどのような理由で好感度が低くなっ...
今回はお客様から好かれる飲食店ではなく、嫌われる飲食店にどんな共通点があるのかを分析していきます。 とくに不満やクレームが集まるポイントを軸にしながら、気づかない内に好感度を下げている2つの法則につい...