飲食店を盛り上げるにはSNSは使うべき？
みなさんはSNSを活用していますか？誰でも無料で使えるTwitter、Instagram、Facebookなどの「SNS」は、飲食店の集客アップの可能性を広げる便利なWEBツールです。
あるサイトの調査によると飲食店のオーナーがFacebookを使用しているのは約70%であることが明らかになっています。一方「やりたくない」と回答している人は約30%。
とある取材で、筆者が、飲食店のオーナーさんに「お店用のSNSアカウントを1つでも持っていますか？」と尋ねたところ、約8割が「ある」と答え、2割が「ない」と回答されました。しかし、「ある」と答えた人の中から「使い方がよくわからない。」「効果があるのだろうか」というSNSに対する悩みや疑問の声を必ず耳にしました。
SNSのアカウントを持っているのに、興味はあるけれど、何もできないのでは勿体ない。本コラムでは、そんな飲食店オーナーのためにSNSの使い方や特徴を紹介していきます。Twitter、Facebook、Instagram、LINE＠など様々なツールの中から次回からSNSの種類ごと、お悩みごとに分けてお話しますので、ぜひご覧ください。
参考資料：株式会社グローバルリンクジャパン／清水将之『SNSマーケティングのやさしい教科書』（株式会社NDMコーポレーション，2017年3月）
